2025년 필리핀 온라인 쇼핑몰 시장은 빠르게 변화하고 있습니다. 쇼피(Shopee), 라자다(Lazada) 같은 대형 플랫폼은 물론, TikTok Shop, Zalora, Edamama와 같은 신생 플랫폼까지 다양한 쇼핑몰이 등장하며 경쟁이 치열해지고 있습니다. 본 글에서는 필리핀 온라인 쇼핑몰 트렌드를 키워드 중심으로 분석하고, 실제 사용자 사례와 쇼핑 후기, 각 플랫폼의 장단점을 바탕으로 2025년 어떤 쇼핑몰이 인기 있는지 심층적으로 살펴보겠습니다.
쇼피(Shopee)의 지속적인 강세 – 사용자 중심 인터페이스와 최저가 경쟁
2025년 현재 필리핀 전역에서 가장 널리 사용되는 온라인 쇼핑몰은 여전히 **쇼피(Shopee)**입니다. 최근 마닐라에 거주 중인 교민 이 모씨는 “가전제품부터 생필품까지 쇼피에서 다 해결한다”며 “특히 할인 코드와 플래시세일 덕분에 오프라인보다 훨씬 저렴하게 살 수 있다”고 전했습니다.
쇼피는 모바일 최적화가 매우 잘 되어 있어 인터넷 환경이 고르지 않은 지방 도시에서도 사용이 용이합니다. 더불어 AI 기반 추천 상품 시스템이 정교해져 사용자 취향에 맞는 제품을 빠르게 찾을 수 있습니다. 실제로 ‘Shopee AI 추천’ 키워드는 2025년 필리핀 검색량 기준 상위 20위 안에 들 정도로 관심이 높아졌습니다.
또한 Shopee Live는 라이브 방송을 통해 실시간 제품 시연과 소통이 가능해져, 중소상공인 입장에서도 브랜딩과 매출 확보가 쉬워졌습니다. 특히 2025년 2분기 기준, 쇼피의 실시간 방송을 통한 매출은 전년 대비 47% 증가한 것으로 나타났습니다.
배송 면에서는 ‘Shopee Xpress’를 통해 3일 이내 전국 배송이 가능하며, GCash, 신용카드, COD(현금결제) 모두 지원되어 접근성이 매우 뛰어납니다. 사용자 리뷰 시스템도 신뢰도를 확보하는 데 중요한 역할을 하고 있어, 제품별로 구매 후기와 별점 정보를 쉽게 확인할 수 있습니다.
라자다(Lazada)의 전략적 변화 – 콘텐츠 기반 쇼핑과 해외직구 강화
**Lazada(라자다)**는 2025년 들어 콘텐츠 커머스와 해외직구 강화 전략을 앞세워 쇼피와의 차별화를 꾀하고 있습니다. 실제로 케손시티에 거주하는 대학생 J씨는 “쇼피보다 LazMall 제품이 더 신뢰가 간다”며 “특히 전자제품과 뷰티 제품은 라자다에서 직구로 산다”고 했습니다.
라자다는 LazLive, Lazada Feed 등을 통해 상품 사용 후기, 리뷰 영상, 언박싱 콘텐츠 등을 플랫폼 내에 직접 노출시켜 구매 전 확인 요소를 강화했습니다. 이는 쇼핑몰 키워드 외에도 콘텐츠 기반 쇼핑, 언박싱 필리핀, Lazada 리뷰와 같은 관련 키워드에서 상위 노출을 유도하는 SEO 전략입니다.
한편, 라자다는 중국·한국·일본 등지의 공식 셀러 입점을 유도하면서 해외직구에 특화된 이미지로 자리잡고 있습니다. LazMall의 입점 브랜드는 정품 인증을 받아 사용자 신뢰도가 높고, GCash, Maya, 카드 결제 외에도 BNPL(할부 결제) 기능이 도입되어 고관여 제품에 유리한 구매 조건을 제공합니다.
특히 수도권 거주 30~40대 사용자 사이에서는 “라자다의 배송이 더 안정적”이라는 반응도 있으며, 리턴 정책과 환불 프로세스 역시 2025년부터 더 간소화되어 고객 만족도를 높이고 있습니다. 쇼피와 달리 라자다는 프리미엄 중심 상품군에서 두각을 나타내고 있습니다.
신생 쇼핑몰 급성장 – Z세대 공략, 틈새시장 중심 전략
2025년 들어 필리핀에서는 틱톡 기반 쇼핑, 육아 전문 쇼핑몰 등 신생 온라인 쇼핑몰이 두각을 나타내고 있습니다.
대표적으로 TikTok Shop은 필리핀 Z세대를 중심으로 폭발적인 성장을 보이고 있습니다. 실제로 온라인 콘텐츠 크리에이터인 20대 여성 P씨는 “틱톡을 보다가 바로 구매까지 이어지는 구조가 너무 편리하다”며 “쇼피보다 재미있고 정보가 많아 TikTok Shop을 더 자주 이용한다”고 했습니다.
이 플랫폼은 인플루언서 마케팅, 쇼츠 기반 세일 이벤트, 콘텐츠형 리뷰를 적극 활용해 “콘텐츠 기반 즉시 구매” 트렌드를 주도하고 있습니다. 특히 #TikTokShopPH 해시태그는 2025년 초 필리핀 SNS 트렌드 키워드 상위 10위에 오르며 플랫폼의 인기를 반영했습니다.
또한, Zalora는 온라인 패션몰로서 중산층 이상 여성을 중심으로 성장 중이며, 한정판 신발, 해외 브랜드 의류, 프리미엄 뷰티 제품에 특화된 구성을 보입니다. 정품 인증, 빠른 배송, 국제 브랜드 입점이 강점이며, 고객 응대 역시 매우 빠릅니다.
한편, Edamama는 육아용품 전문몰로서 2024년 말부터 빠르게 성장하여 필리핀 부모 세대의 필수 쇼핑몰로 자리잡고 있습니다. 기저귀, 분유, 유아복, 장난감 등 안전한 제품만을 선별해 제공하며, 전문 상담 기능도 강화되어 신뢰를 얻고 있습니다.
결론: 요약 및 Call to Action
2025년 필리핀 온라인 쇼핑몰 시장은 단순히 제품을 사는 공간을 넘어, 콘텐츠, 후기, 실시간 소통까지 아우르는 복합 플랫폼으로 진화하고 있습니다. 쇼피는 대중성과 물류 최적화를, 라자다는 프리미엄 전략과 콘텐츠 커머스를, 신생몰은 틈새 전략으로 각각의 강점을 발휘하고 있습니다.
소비자 입장에서는 자신의 소비 성향과 니즈에 따라 플랫폼을 선택하는 것이 가장 중요한 포인트입니다. 실시간 후기, 플랫폼별 장단점, 사용자 리뷰를 잘 비교하고, 자주 사용하는 결제 방식이나 제품 카테고리 중심으로 쇼핑몰을 결정해 보세요.
2025년에도 온라인 쇼핑을 똑똑하게 즐기는 것이 최고의 절약 방법입니다!